個人情報保護方針

Love Bird(以下当社といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、適正な取り扱いと安全管理に努め、お客様からの信頼に応えてまいります。

1.お客様に関する情報の定義および収集
当社が運営する店舗、WEBサイトのご利用に際して、郵便番号、住所、氏名、年齢、性別、電話番号などお客様を特定する情報を提供していただきます。
これらの情報は、弊社が提供するサービスをご利用いただくにあたり、お客様に正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくために必要な情報です。
また、お客様のニーズにあった商品やサービスを開発・改善するために、その他の情報を提供していただく場合もあります。
このプライバシーポリシーでは、こうした情報を「個人情報」(以下「個人情報」とする)として取扱います。
2.個人情報の利用
当社では、個人情報を以下の目的で利用します。
お客様への商品のお届けのため。
ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
お客様に対して、DM、e-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。
ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客様からのご要望でいつでも中止することができます。
3.個人情報の開示
当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはありません。
ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがある場合、また法律や当社のご利用規約・注意事項に反する行為から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合には、この限りではありません。
4.お客様の権利の尊重
当社は、お客様から、ご登録情報の開示、訂正、削除の申し出があった場合は速やかに対応いたします。
また、上記「2.個人情報の利用」3にも記載しております当社からの広告宣伝を目的としたDM、e-mailの配信については、お客様ご自身が、ご利用の可否を選択いただけるようにしております。
5.セキュリティについて
当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システムに保存されているものについては、業務上必要な社員だけが利用できるよう、システムでアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。 オフラインでも、業務上必要な社員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。
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